Почти 800 тысяч звонков обработал медицинский робот «Светлана» в Вологодской области с начала года
Голосовой помощник на базе искусственного интеллекта продолжает помогать жителям региона записываться на приём к врачам и получать медицинские услуги. С начала 2026 года робот «Светлана» обработал почти 800 тысяч звонков.
Как отметил губернатор Вологодской области Георгий Филимонов, только за пять месяцев около 199 тысяч пациентов подтвердили запись к специалистам, ещё более 5,6 тысячи отменили визит, освободив талоны для других жителей. Кроме того, сервис напоминает пациентам о предстоящих приёмах и снижает нагрузку на регистратуры медицинских учреждений.
