Приложением «Вологодский городовой» пользуются более 43,7 тыс. жителей области.
Сервис обратной связи запустили в октябре прошлого года. За это время благодаря приложению получили свыше 14,3 тыс. обращений.
Заявки от жителей ежедневно поступают в профильные службы. Специалисты оперативно реагируют — помогают решать вопросы благоустройства дворов, улиц, дорог и общественных территорий. По каждому запросу ведётся учёт: фиксируются ход работ и итоговый результат.
Приведу несколько примеров.
В Вологде:
убрали мусор на территории дома по адресу ул. Маршала Конева,26;
выполнили ямочный ремонт на ул.Некрасова,74;
восстановили освещение по адресу: кл. Возрождения,7В.
В Череповце:
заменили знаки на проспекте Победы;
починили качель в Макаринской роще.
Сообщить о проблеме через «Вологодский городовой» можно в три шага:
указать адрес или выбрать точку на интерактивной карте;
описать ситуацию и прикрепить фотографию;
отправить обращение.
Система автоматически определяет категорию заявки и направляет её в профильное ведомство.
Через приложение также можно:
участвовать в опросах и голосованиях;
получать уведомления о ремонтах и реконструкциях;
следить за важными новостями региона.
Приложение доступно в RuStore, Google Playи App Store.
Развитие цифровых сервисов для жителей Вологодской области ведём в рамках нацпроекта «Экономика данных».