Приложением «Вологодский городовой» пользуются уже почти 39,4 тыс. жителей области.
Сервис обратной связи запустили в октябре прошлого года. За это время благодаря приложению получили порядка 11,2 тыс. обращений.
Заявки от жителей поступают в профильные службы ежедневно. Специалисты оперативно реагируют на обращения — помогают решать вопросы благоустройства дворов, улиц, дорог и общественных территорий. По каждому запросу ведётся учёт: фиксируют ход работ и итоговый результат.
Приведу несколько примеров.
В Вологде:
убрали упавшее дерево на ул.Можайского;
привели в порядок детскую площадку у поликлиники на ул.Благовещенской;
поправили упавший дорожный знак на ул.Преминина;
окосили траву во Фрязиновском парке.
В Череповце:
подвязали упавшие саженцы на Шекснинском проспекте;
нанесли разметку на ул.Рыбинской.
В приложении сообщить о проблеме можно в три шага:
указать адрес или выбрать точку на интерактивной карте;
описать ситуацию и прикрепить фотографию;
отправить обращение.
Система сама определяет категорию заявки и направляет её в профильное ведомство.
Через «Вологодский городовой» также можно:
участвовать в опросах и голосованиях;
получать уведомления о ремонтах и реконструкциях;
следить за важными новостями региона.
Приложение доступно в RuStore, Google Play и App Store.
Развитие цифровых сервисов для жителей Вологодской области ведём в рамках нацпроекта «Экономика данных».
